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急診最多跑一次:“快通道”帶來急救“新速度”
每一個來急診的病人都感受過那種心急火燎的感覺,希望能夠第一時間得到醫(yī)生的就診,但是就診流程常常要耗費不少時間,為了最大程度的便利患者,縮短手續(xù)時間,浙醫(yī)一院急診科在智能化急診預(yù)檢分診系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了“虛擬掛號”功能,什么是“虛擬掛號”?
傳統(tǒng)掛號需要4步——
而虛擬掛號只需要2步——是不是很驚喜?
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機(jī)移動支付成為當(dāng)今最流行的快捷支付手段之一。浙醫(yī)一院急診科與計算機(jī)中心合作,增設(shè)了急診自助繳費機(jī),所有的急診費用支付均可在自助終端實現(xiàn)。無需排隊等待,也無需懷揣現(xiàn)金,只要帶上你的手機(jī)或者銀行卡,就可以解鎖走遍醫(yī)院不用愁的無敵招式了。
在急診科,還有一條先住院,后付錢,所有檢查預(yù)約全部優(yōu)先的綠色通道,專門為以下三類人群打造:
急診患者由于起病急,就診時往往未帶齊護(hù)理墊、便壺、尿壺等緊急需要的生活用品,尤其是在夜間,購買費時費力,無法快速解決燃眉之急。不過這一點,浙醫(yī)一院急診科的護(hù)士小姐姐們也為您貼心想到啦,目前急診大廳增設(shè)一次性物品自助售賣機(jī),患者家屬無需奔波即可買到所需用品,感覺是不是很棒呢!
在急診室門口,浙醫(yī)一院設(shè)置了“共享輪椅”租借點,提供輪椅“隨到隨借”服務(wù),只需用手機(jī)掃碼,30秒內(nèi)即可完成輪椅借還,每天2小時內(nèi)免費使用,真是real方便呢!
真是急病人所急,想病人所想,于細(xì)微處見真情啊。
讓患者少跑腿,甚至不跑腿,體現(xiàn)在浙醫(yī)一院的每一個科室,每一個流程的再造和完善之中。在“健康中國”和“健康浙江”建設(shè)中,浙醫(yī)一院在不斷創(chuàng)新,不斷邁進(jìn)……

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